Pesanan Anda mungkin mengalami masalah berikut saat berdagang di Bybit:
- Pesanan belum dieksekusi.
- Silakan periksa harga pesanan Anda. Jika harga yang Anda masukkan terlalu tinggi atau rendah dibandingkan dengan harga pasar saat ini, maka tidak ada pesanan di pasar yang dapat dicocokkan dengan harga yang Anda tetapkan. Pesanan Anda akan ditempatkan ke dalam buku pesanan dan menunggu eksekusi.
- Jika Anda ingin menyelesaikan pesanan sesegera mungkin, harap pertimbangkan untuk membatalkan pesanan dan mengatur ulang harga lainnya. Selain itu, Anda dapat menggunakan pesanan pasar untuk membeli atau menjual secara langsung.
- Pesanan ditolak.
Untuk melindungi trader dari manipulasi pasar, Bybit menerapkan batas eksekusi pesanan berikut untuk perdagangan spot:
Pesanan pasar hanya akan terpenuhi pada 10 harga pesanan Penawaran/Permintaan terbaik dalam buku pesanan. Setiap bagian dari pesanan yang melebihi batas akan ditolak.
- Ada lebih banyak masalah dengan pesanan Anda.
Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda yang tidak tercantum di atas, Anda dapat masuk ke akun Bybit Anda dan klik "Dukungan" di sudut kanan bawah untuk menghubungi Dukungan Live Chat Bybit, atau kirimkan email ke support@bybit.com.