パスワードを忘れた場合(PC版):
パスワードを再設定するには、次の手順に従います。:
1.「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてください。
2.以下のページが表示されたら、ご登録されているEメールアドレスまたは携帯電話番号を入力します。
3.新しいパスワード、確認パスワード、およびご登録されているEメールアドレスまたは携帯電話番号に送信された認証コードを入力し、「確認」をクリックしてください。
新しいパスワードが設定されました。
パスワードを忘れた場合(アプリ):
1.メールアドレスでアカウント登録した場合のパスワード再設定
2.携帯番号でアカウント登録した場合のパスワード再設定
- 右下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリックして、ご登録されているEメールアドレスまたは携帯電話番号を入力すると、確認コードが送信されます。
- 確認コードを以下のページに入力します。
- その後、新しいパスワードを入力すると、再設定が完了します。