ETHの入金が、Bybitのアカウントに適時に着金しない理由は主に2つあります。
ETHの入金遅延の理由 | Bybitはこのような入金に対応していますか? | お客様に必要な対処法 |
ETH 直接送金方式での入金が、ブロックチェーンで30回以下の承認、またはまだ承認が終わっていない | はい | お客様には特に何もしていく必要はありません。ブロックチェーンでのトランザクションの30回の承認が終わると、Bybitのアカウントに入金されます。 |
ETH スマートコントラクト方式での入金* | いいえ |
資産回収フォームを提出してください。Bybitチームが、2〜3営業日以内にご連絡いたします。 |
注意:
1) 通常、ブロックチェーンでトランザクションが30回の承認を受け取るのには、約1時間を要します。Bybitは、承認を受け取る速さには何も関与しておりません。その代わり、 承認はブロックチェーンでの作業(ブロックチェーンで利用可能な作業量+承認待ちのトランザクションの数)と、この取引に支払われたマイニング手数料に左右されます。
2) ERC20ブロックチェーンを利用した、スマートコントラクト方式の入金は、"Contract"という用語で識別されます。詳しくは、次の写真をご参照ください。