Снятие средств на Bybit

В. Почему я не вижу выводимого баланса, если у меня есть средства на счетах производных финансовых инструментов и Byfi?

• Трейдерам необходимо сначала перевести активы со счета деривативов / Byfi на спотовый счет. Чтобы получить более подробную информацию, нажмите здесь.

В. Почему я до сих пор не получил свои средств, которые ранее вывел с Bybit? 

• В целях безопасности активов учетной записи все запросы на Снятие средств строго обрабатываются 3 раза в сутки: в 08:00, в 16:00 и в 00:00 по UTC (или в 11:00, в 19:00 и в 03:00 по Московскому времени) 

  После успешной обработки вашего запроса на снятие средств трейдеры могут рассчитывать на получение своих средств в течение 2 часов (в зависимости от возможностей майнинга блокчейна и рабочих нагрузок транзакций - это части уже зависит не от Bybit).

• Мы очень рекомендуем ожидать в течение 2 часов после вышеуказанного слота, если средства не поступят, направьте к нам запрос на support-ru@bybit.com 

В. Какие лимиты по Снятию средств на Bybit? 

• Да, лимиты по снятию средств указаны в таблицы. Лимит по счету обновляет ежедневно в 00:00 по UTC. 

* Все лимиты на снятие токенов должны соответствовать эквивалентной цене индекса BTC. Для получения дополнительной информации о KYC перейдите на эту страницу.

Если у вас ситуация, где необходимо увеличить лимит в рамках аккаунта, обратитесь, пожалуйста, в наш чат. 

В. Минимальная сумма и комиссия по снятию средств на Bybit ?

• В таблице указана минимальная сумма для снятия средств, а также стандартная комиссия майнера, комиссия фиксированная вне зависимости от суммы снятия. 

В. Как часто Bybit обрабатывает запросы на снятие средств? 

• Все запросы на Снятие средств обрабатываются 3 раза в сутки по часовому поясу UTC: в 08:00, в 16:00 и в 00:00 (то есть в 11:00, в 19:00 и в 03:00 по Московскому времени) 

В. Почему Bybit не отправляет мои средства сразу после моего отправленного запроса на Снятие средств?

• 100% активов наших клиентов хранятся в холодном кошельке с мультиподписью Bybit. Холодный кошелек с несколькими подписями - это автономный холодный кошелек, для которого требуется как минимум 2 из 3 авторизации перед выпуском любых средств, что обеспечивает максимальную безопасность активов. Таким образом, все отправленные запросы на Снятие средств, будет строго обработаны вручную, вышеуказанному времени.  

В. Почему комиссия за снятие средств - высокая? 

• Bybit взимает фиксированную комиссию за все снятие средств и динамически регулирует комиссию майнера за пакетную передачу для более высокого уровня, чтобы обеспечить более быструю скорость подтверждения снятия средств в блокчейне.

В. Может ли трейдер повлиять на комиссию при снятии средств? 

• В настоящий момент такой возможности нет. НО Bybit рассматривает возможность включения этой опции для трейдеров, чтобы они могли определять свои собственные комиссии за снятие средств в будущем. 

В. Различные статусы в запросы на снятие средств. 

• Подтвердите через email = трейдерам необходимо перейти в свой email, открыть письмо от Bybit и кликнуть по ссылке, которая будет указана в письме, для подтверждения снятия средств

• На рассмотрении = запрос на снятие средств подтвержден и ожидание отправки по расписанию на снятие средств (08:00, 16:00 и в 00:00 по UTC) 

• Загрузка в блокчейн = запрос на снятие средств был успешно рассмотрен и идет загрузка в блокчейн 

• Успешное снятие = Запрос на снятие средств обработан и средства отправлены по адресу

• Время подтверждения истекло = это означает, что запрос на снятие средств не был подтвержден через email клиента. Для снятия средств, создайте новый запрос на снятие средств и подтвердите по ссылке через ваш email.

• Отклонен = запрос на снятие средств был отклонен по разным причинам, причину можно уточнить по адресу support-ru@bybit.com

• Отменен = Запрос на вывод средств был отменен трейдером.

   

   

В. Могу ли отправить средства на кошелек Segwit BTC? 

• Bybit не поддерживает вывод средств на адреса кошелька segwit BTC, начинающиеся с «bc1», также известные как адреса bech32. Вместо этого Bybit поддерживает вывод BTC только на адреса кошельков, начинающиеся с «1» или «3».

В. Могу ли отправить ETH средства на smart-кошелек? 

• Bybit не поддерживает снятие ETH с помощью метода smart-контрактов. Bybit поддерживает вывод ETH только с помощью метода прямого перевода.

В. Я попытался перевести ETH со своего спотового кошелька на адрес кошелька Bybit, и в нем указано, что адрес кошелька Bybit ETH не поддерживает EIP55. Что мне делать?

• Преобразуйте адрес кошелька Bybit ETH вашей учетной записи, чтобы он стал готовым к EIP55. Для этого скопируйте адрес своего кошелька ETH в Etherscan, выполните поиск, и соответствующий адрес кошелька с поддержкой EIP55 появится в верхнем левом углу (красное поле).

В. Поддерживает ли Bybit вывод средств XRP / EOS на адрес кошелька без Тэга / Memo?

• Да, Bybit поддерживает вывод средств XRP или EOS на адрес кошелька без тэга / memo. Однако имейте в виду, что трейдеры несут ответственность за получение средств. Обязательно выясните у сторонней платформы, есть ли Тэг / memo к адресу XRP/EOS. Bybit не несет ответственности за недоставленные XRP или EOS при снятии средств без указания каких-либо тэгов / memo.

В. Поддерживает ли Bybit снятие USDT через блокчейн Omni?

• Нет, Bybit не поддерживает вывод USDT через Omni. Вместо этого Bybit поддерживает снятие средств ERC20 и TRC20 USDT только через блокчейн ETH.

В. Почему с моей учетной записи запрещено снятие средств? 

• Причины, которые могут быть и действуют в течение 24 часов: 
• Смена или сброс пароля к учетной записи
• Изменение номера мобильного телефона