В. Почему я не вижу баланс для снятия средств, когда у меня есть средства на Деривативном и ByFi-счетах?
О: Пожалуйста, обратите внимание, что вывод средств возможен только через Спот-счет. Убедитесь, что средства переведены на ваш Спот-счет, прежде чем производить снятие. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу Вывод средств.
В) Когда Bybit обрабатывает заявки на вывод средств?
О:Немедленный вывод средств может занять до 30 минут - 1 часа. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что в случае высокой загруженности сети, вывод средств может занять больше времени.
В. Какие лимиты по Снятию средств на Bybit?
О: Да, лимиты по снятию средств указаны в таблицы. Лимит по счету обновляет ежедневно в 00:00 по UTC.
KYC Уровень 0 |
KYC Уровень 1 |
KYC Уровень 2 |
2 BTC* | 50 BTC* | 100 BTC* |
* Все лимиты на снятие токенов должны соответствовать эквивалентной цене индекса BTC. Для получения дополнительной информации о KYC перейдите на эту страницу.
Если у вас ситуация, где необходимо увеличить лимит в рамках аккаунта, обратитесь, пожалуйста, в наш чат.
В. Какая минимальная сумма и комиссия за снятие средств на Bybit ?
О: Трейдеры могут увидеть минимальную сумму и комиссию за снятие средств в окне снятия средств. Обратите внимание, что комиссия за снятие средств фиксированная для любой суммы вывода средств.
В. Включена ли комиссия за снятие средств в указанную трейдером сумму снятия?
О: Нет, комиссия за вывод средств будет взиматься сверх указанной суммы вывода. Если трейдеры хотят вывести всю сумму, которую можно снять, то можно нажать на кнопку "Все", и система автоматически введет сумму после учета комиссии.
В. Как я могу проверить статус заявки на вывод средств?
О: Трейдер может проверить статус своей заявки на вывода средств по этой ссылке: https://www.bybit.com/user/assets/records/trade-spot/withdraw
В. Почему комиссия за снятие средств - высокая?
О: Bybit взимает фиксированную комиссию за все снятие средств и динамически регулирует комиссию майнера за пакетную передачу для более высокого уровня, чтобы обеспечить более быструю скорость подтверждения снятия средств в блокчейне.
В. Может ли трейдер повлиять на комиссию при снятии средств?
О: В настоящий момент такой возможности нет. НО Bybit рассматривает возможность включения этой опции для трейдеров, чтобы они могли определять свои собственные комиссии за снятие средств в будущем.
В. Я не смог произвести вывод средств из-за сообщения об ошибке: "Запрос на вывод средств не прошел, так как бонус в настоящее время используется для ваших активных ордеров и/или позиций (деривативы)".
О: Это происходит, когда у трейдера есть позиция, которая была открыта используя бонус в качестве маржи на деривативном счете. Пожалуйста, обратите внимание, что при снятии средств все неиспользованные/доступные бонусы будут аннулированы. Таким образом, система определила, что снятие средств приведет к аннулированию бонуса, а если бонус будет аннулирован, то не будет достаточной маржи для поддержания открытой позиции, поэтому снятие средств будет отклонено.
Трейдеры смогут повторно подать запрос на снятие средств после закрытия позиции или наличия собственного капитала на деривативном счете для покрытия маржи позиции после аннулирования бонуса.
В. Различные статусы в запросы на снятие средств.
- На рассмотрении = Трейдеры успешно подали заявку на вывод средств и ожидают рассмотрения заявки.
- Загрузка в блокчейн = запрос на снятие средств был успешно рассмотрен и идет загрузка в блокчейн
- Успешно отправлен = Вывод средств успешно завершен.
- Отклонен = Запрос на вывод средств был отклонен по разным причинам.
- Отменен = Запрос на вывод средств был отменен трейдером.
В. Поддерживает ли Bybit снятие средств на адрес кошелька смарт-контрактов?
О: Нет, Bybit не поддерживает вывод средств через метод Смарт-Контрактов. Вместо этого, Bybit поддерживает вывод средств только методом прямого перевода.
В. Поддерживает ли Bybit снятие USDT через блокчейн Omni?
О: Нет, Bybit не поддерживает вывод USDT через Omni. Вместо этого Bybit поддерживает снятие средств Arbitrium One, SOL, BEP20,ERC20 и TRC20 USDT только через блокчейн ETH.
В. Поддерживает ли Bybit вывод средств на адрес кошелька segwit BTC?
О: Да, Bybit поддерживает вывод средств на адреса кошельков segwit BTC, начинающиеся с "bc1", также известные как адреса bech32.
В. Поддерживает ли Bybit вывод монет, для которых Тэг/ Мемо необходимы, на адрес кошелька без Тэга / Мемо?
О: Да, Bybit поддерживает вывод средств на адрес кошелька без метки/мемо. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что трейдеры несут полную ответственность за то, чтобы уточнить у провайдера адреса кошелька получателя о необходимости указания тега/мемо при переводе с Bybit. Bybit не несет ответственности за любые пропавшие монеты из-за вывода средств без указания тега/мемо.
В. Я попытался перевести ETH со своего спотового кошелька на адрес кошелька Bybit, и в нем указано, что адрес кошелька Bybit ETH не поддерживает EIP55. Что мне делать?
О:Преобразуйте адрес кошелька Bybit ETH вашей учетной записи, чтобы он стал готовым к EIP55. Для этого скопируйте адрес своего кошелька ETH в Etherscan, выполните поиск, и соответствующий адрес кошелька с поддержкой EIP55 появится в верхнем левом углу (красное поле).
В. Почему с моей учетной записи запрещено снятие средств?
О: Причины, которые могут быть и действуют в течение 24 часов:
- Смена или сброс пароля к учетной записи
- Изменение номера мобильного телефона
В. Почему при вводе кода 2FA во время снятия средств появляется сообщение об ошибке "Неверный код"?
О: "Неверный код" возникает, когда дата или время на устройстве, генерирующем код 2FA, неверны. Это часто бывает вызвано тем, что вы путешествуете в другой часовой пояс и настройки часового пояса устройства не синхронизированы. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, обратитесь к разделу Решение ошибки "Неверный код" после ввода кода Google Authenticator (GA).
В. Как я могу отменить свой вывод средств?
О: Чтобы отменить запрос на снятие средств, пожалуйста, перейдите на страницу "История снятия средств" и нажмите на кнопку "Отменить" с правой стороны.
В) Почему трейдеру необходимо пере-привязать Google Аутентификатор?
О: В целях безопасности при добавлении нового адреса кошелька необходимо отключить существующий Google аутентификатор и заново установить новый.
Чтобы решить проблему с уведомлением, требующим перепривязки Google аутентификатора, вам необходимо отключить существующий Google аутентификатор и заново установить новый.
Чтобы отключить существующий аутентификатор Google Bybit 2FA, следуйте этому руководству.
После его отключения попытайтесь снова включить новый Google аутентификатор, следуя этому руководству.