我们很高兴向大家宣布，现在您可以用世界主流法币购买数字货币了，快来试试我们的快捷买币功能吧！
1) 快捷买币是Bybit办理的吗？
不是，Bybit不经手法币入金的任何事宜。所有的法币入金都是由我们的快捷买币合作伙伴：Banxa，XanPool，和MoonPay全权处理的。
2) 目前在Bybit提供快捷买币服务的第三方供应商是谁？
Banxa 、 XanPool和 Moonpay 是全球最受欢迎，也最值得信赖的几家快捷买币供应商，为各大交易所、钱包商，以及其它数字货币行业的商家，提供符合国际标准的快捷买币软件方案。
3) 支持快捷买币入金的法币有哪些？
AUD（澳币）, BGN（保加利亚列弗），CAD（加元）, CHF（瑞士法郎）, COP（哥伦比亚比索）,CZK（捷克克朗）, DKK（丹麦克朗）,DOP（多米尼加比索）, EGP（埃及磅）, EUR（欧元）, GBP（英镑）, HKD（港币）,HRK（克罗地亚库纳）, IDR（印尼盾）, ILS（以色列新锡克尔）, INR（印度卢比）, JOD（约旦第纳尔）, JPY（日元）, KES（肯尼亚先令）, KRW（韩元）, KWD （科威特第纳尔）, LKR（斯里兰卡卢比）, MAD（摩洛哥迪拉姆）, MXN（墨西哥比索）, MYR（马来西亚令吉）, NGN（尼日利亚奈拉）, NOK（挪威克朗）, NZD（新西兰元）, OMR（阿曼里亚尔）, PEN（秘鲁索尔）,PHP（菲律宾比索）, PKR（巴基斯坦卢比）, PLN（波兰兹罗提）, RON（罗马尼亚列伊), RUB（俄罗斯卢布）, SEK（瑞典克朗）, SGD（新币）, THB（泰铢）, TRY（土耳其里拉）,TWD（新台币）, USD（美元）, VND（越南盾）,ZAR（南非兰特）。
4) 我可以购买哪几种数字货币？
目前，只有BTC、ETH和USDT可供购买，其它货币正在筹划中。
5) 快捷买币有最低/最高限额吗？
有。交易者在选择法币的币种，并输入金额后，单笔购买的限额就会在页面显示。
6) 接受哪几种付款方式？
电子转账，Visa（维萨）/Mastercard（万事达）信用卡和借记卡，以及现金充值（只限部分地区）。
更多详情，请分别参考供应商的网站。
7) 用信用卡买币时，有没有手续费？
有，手续费会在在供应商各自的网站显示。
8) Bybit有没有在交易者快捷买币的过程中获利？
没有，Bybit不会从中收取任何手续费。
9) 交易者可以用Bybit APP进行快捷买币吗？
目前，APP是不支持的，只能通过平台的PC桌面版操作：https://bybit.com/buy-crypto
10) 交易者可以用这个功能把数字货币换成法币，从Bybit进行提现吗？
不能，目前是不支持的，只支持法币入金。
11) 兑换率是谁决定的？
相应的第三方供应商会提供兑换率。这些兑换率会在Bybit的网页中显示，让交易者可以从中快速做出比较。最终的实际兑换率，请参考我们第三方供应商的网站。
12) 为什么我最终的兑换率和我在Bybit平台上看到的不一样？
Bybit平台上的兑换率仅供参考，所显示的是基于交易者查询时的报价。该兑换率不会随着数字货币的走势发生动态的变化。对于最终的实际兑换率，请参考我们第三方供应商的网站
13) 我买的币需要多长时间才会到账？
一般来说，交易者通过快捷买币功能买币以后的2-30分钟内就能在账户上收到币了。
14) 如果一直没有收到我买的币，可能是什么原因造成的，我应该向谁求助呢？
据我们的第三方供应商所言，造成买币延迟的原因主要是以下两点
(a) 在注册的时候没有提交完整的KYC（身份验证）文件
(b) 快捷买币时的付款没有成功
如果您在2个小时之内还没有在Bybit账户收到您买的币，请立刻向第三方供应商寻求协助。如果您需要Bybit客服提供协助，请您向我们提供转账的TXID，TXID可以从供应商平台获取。
15) 如果我在买币的过程中遇到了付款问题应该怎么办？
请立刻向使用的服务供应商请求协助。
16) Bybit会不会保存我的个人信息，以及信用卡资料？
不会，Bybit不会保存交易者的相关信息。所有用作快捷买币的资料都将由第三方服务供应商保存和管理。更多详情，请参考各服务供应商的隐私权条款。
17) 我能不能查到之前所有快捷买币的交易记录？
交易者可以在Bybit资产页面中的“法币交易记录”标签，找到所有的法币入金记录。
18) Bybit需要做KYC（身份验证）吗？
目前，交易者不需要做KYC就能够注册/继续使用Bybit平台。
19) 那在第三方供应商平台，是必须要做KYC（身份验证）的吗？
是，在第三方供应商的网站，在进行快捷买币之前需要做KYC。
20) 有没有哪些国家是禁止使用这项服务的？
以下这些国家是禁止使用这项服务的：阿富汗，中非共和国，刚果，科特迪瓦，古巴，厄立特里亚，几内亚比绍，伊朗，伊拉克，朝鲜，利比里亚，利比亚，巴拿马，卢旺达，索马里，南苏丹，苏丹，乌克兰克里米亚，也门，津巴布韦。
21) 我刚买了些BTC，但是在Bybit帐户里的法币交易记录显示“已取消”。 这是什么意思？
这意味着法币入金没有成功通过，因此您的Bybit账号不会收到任何BTC。 有关取消的更多详细信息，请立刻向使用的服务供应商请求协助。
22) 法币交易记录里的其他状态又代表什么？
Pending = 已成功提交法币入金交易，尚待付款
已付款 = 用户已付款，服务商未转账
已完成 - 交易已完成，服务商即将/已经转币
已取消 - 法币入金取消。原因如以下
- 用户未付款且超时
- 用户手动取消法币入金交易
- 第三方服务供应商拒绝
23)为什么通过所支持的服务供应商进行入金，但我的法币入金却没有显示在我的Bybit帐户的法定交易历史记录中？
这样的情况有可能是因为您不小心直接通过服务供应商的网站进行了充值。为了确保在您的Bybit账户中有您快捷买币的记录，请您确保你是从我们的快捷买币链接进入页面，进行操作的。
24) 我可以选择存入不属于本国的法币吗？
这取决于各个第三方服务供应商接不接受您的KYC。 有关更多详细信息，请向使用的服务供应商请求协助。
25) 如何联系Banxa的客服？
联系Banxa客服最好的方法是通过他们的线上聊天功能，您可以在快捷买币的结账页面找到聊天按钮。关于如何操作的更多详情，请点击这里。
26) 如何联系XanPool的客服？
联系XanPool客服最好的方法是：（a）发送电子邮件至 support@xanpool.com 或（b）通过他们的 Xanpool官方电报群 与他们联络。
27) 如何联系MoonPay的客服？
联系MoonPay客服最好的方法是通过此链接提交客户服务请求。