问：我没有收到任何邀请链接/专属推荐码，我还可以注册账号吗？
可以。在没有邀请链接或专属推荐码的情况下您还是能够注册账号的。用户在注册账号时可以放空邀请码的栏位。
注意: 当成功注册账号后，Bybit团队是无法帮您添加或者移除邀请码的。所以如果您是被其它用户或代理推荐加入的，请您务必在注册账号时确认填写正确的邀请码。
问：我想要使用手机号注册，可是找不到自己国家的手机区号，我还能注册Bybit账号吗？
可以，您能够使用邮箱注册账号。使用邮箱注册账号也能正常使用我们平台上的所有功能，包括入金和提币的要求。
问：如何下载Bybit官方APP
第1种方法: 如您使用安卓手机，请到谷歌Play商店下载相关APP。如您使用苹果手机，请到苹果AppStore下载相关APP。
第2种方法: 使用二维码扫描，请扫描以下二维码
问： 我失去了谷歌验证器权限，我该怎么做？
步骤1: 尝试查找您有保存到恢复权限的密钥（RKP）吗？
步骤2: 如果您没有保存到密钥（RKP），请使用您之前访问我们平台时用过的电脑和网线来联系在线客服，然后使用邮件将以下模板发给我们
“之前与线上客服人员提到，我请求Bybit协助我解绑该账号的谷歌验证器（GA）。我确实没有记录和备份GA密钥。"
问： 我应该如何保护自己的Bybit账号？
步骤1: 使用比较复杂的密码包括：8到30个字符，至少一个大写字母，一个小写字母，一个数字。例如：Bybit888
您也可以: 添加较特别的符号（如：@#$%^&*）。这能大大的增加您密码的强度。虽然这不是强制性的，但是我们强烈建议用户在设定密码时使用至少一个特别符号。
步骤2: 用谷歌验证器绑定您的账号。欲知更多如何绑定谷歌验证器的详情，请点击这里
步骤3: 确保您使用的注册邮箱与Bybit账号的密码是不同的。
步骤4: 在您的注册邮箱上添加二次验证（2FA）。欲知更多详情，请访问主要电子邮件服务提供商的官方指南如Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail and Outlook和Yahoo Mail。
额外提示:
a)别在使用公共无线网络的情况下登录您的Bybit账号。如果您想做交易，我们建议您使用自己的手机网线如4G/LTE来访问Bybit官方APP并执行操作。
b) 当您离开电脑前，请永远记得登出您Bybit的账号。
c) 建议您可以添加登录电脑时的密码，以让电脑没有操作一段时间后系统自动帮您锁上密码。
d) 访问网页时别使用自动填充功能或者保存密码。
e) 下载一个信誉良好的防毒软件（建议您使用付费订阅版本）在您的电脑，并定期对您的设备进行深度防毒扫描。
问： 推荐好友计划和代理计划有什么区别？
推荐好友计划可以让Bybit现有用户推荐好友加入后入金来获得赠金。欲知更多详情，请点击这里
代理计划能让被Bybit选定的用户推荐新用户加入并基于新用户的交易量来获得佣金。欲知更多详情，请点击这里
Q) 如何在使用Bybit时获得最佳的交易体验？
a) 仅使用官方Bybit PC平台（电脑）或Bybit APP （手机）来访问我们的平台
b) 确保您当前使用的手机APP是最新版本
b) 确保您设备连接的网络是稳定并可靠的
c) 当使用Bybit进行交易时请避免开启太多网页
d) 在您进行交易前请记得刷新页面
电脑版: 按 (Windows = Shift + F5, Mac = ⌘ + Shift + r)来刷新页面
手机版: 在最近使用的程序里强制关闭APP并重新开启
如您使用苹果手机，请参考这个指南来强制关闭程序
如您使用安卓手机，请参考这个指南来强制关闭程序
其它提示:
长期使用我们平台的用户都推荐其他用户使用谷歌浏览器或火狐浏览器（使用最小扩展）来获得最佳的交易体验。欲知更多详情，请参阅这里。
问：我应该怎么浏览器的清除缓存和数据包？
请参阅这里。
问：我能够从哪里看到Bybit当前的优惠详情？
问：我提交提币申请后无法收到你们的确认邮件。我该怎么办？
步骤1: 检查您的垃圾邮件，看是不是邮件被归类到那里了
步骤2: 在您的邮箱里白名单Bybit的邮件地址。点击这里 以获取我们的邮箱地址。欲了解更多关于如何白名单的详情，请访问主要电子邮件服务提供商的官方指南如Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail and Outlook和Yahoo Mail。
步骤3: 尝试使用谷歌浏览器的无痕模式重新申请提币
如果第3步骤能够解决, 我们建议您清楚您主要浏览器的缓存和数据包来防止相同问题持续发生。
步骤4: 如果您还是无法收到邮件，请即刻联系我们的在线客服
问：我无法收到你们发过来的信息验证码。我该怎么做？
步骤1: 尝试清空您的信息箱。已满的信息箱会导致您无法正常收到信息
步骤2: 重启您的手机并确认您当前使用的手机信号良好。手机信号不良会导致您无法收到信息
步骤3: 检查您手机的安全程序/应用，看看信息是否被阻隔了。如果是的话，您或者可以考虑在提币时暂时关闭该功能。
步骤4: S联系您的电信公司以询问他们是不是禁止他们的用户收到我们发过来的信息导致您无法正常接收信息
步骤5: 将您的SIM卡置入另一个插槽（如您使用双卡手机）或将您的SIM卡置入另一架手机再尝试
步骤6: 如果您还是无法收到邮件，请即刻联系我们的在线客服
问：我在使用Bybit聊天室时会偶尔收到错误信息。是什么原因造成的？
在使用聊天室时是会有技术局限性的，请参考以下
分享记录功能的频率限制: 3次/5分钟
字数限制: 200个字数/信息
信息频率限制: 10次/30 （每个用户）
问：我在输入谷歌验证码时系统显示“代码无效”。我该怎么做？
步骤1: 尝试为您的谷歌验证排除故障。请点击这里以获得官方的谷歌验证排除故障法。
步骤2: 查看您当前使用的无线网络/移动连接是不是一切正常如网速，可靠性和安全性。尝试断开再重连网络。
步骤3: 强制关闭页面（电脑版）或手机APP（手机版）再重启
问：我可以更换或删除我账号的注册邮箱吗？
用户不能删除或更换已被注册成账号的邮箱。
问：我可以更换或删除我账号的注册手机号吗？
用户能够更换已被注册成账号的手机号。但是用户不能删除已被注册成账号的手机号。
问：Bybit是否有任何安全漏洞赏金计划？
是的，Bybit有一个安全漏洞赏金计划，详情请参考下列图表。
| 等级 | 赏金 |
| 低 | 50 至 200 USDT |
| 中 | 500 至 1000 USDT |
| 高 | 1000 至 2000 USDT |
| 严重 | 2500 至 4000 USDT |
问：如何定义各种级别的安全漏洞/威胁情报？
答：请参阅相关文章以获取更多信息。
问：我发现了一个威胁情报/安全漏洞，我想获得相关的安全漏洞赏金。我该怎么做？
步骤1：若果条件允许，请将所发现的漏洞整理并制作成GIF或录制成视频。
步骤2：将您所发现的安全漏洞调查结果通过电子邮件发送至support@bybit.com。相关的漏洞视频，请上传至百度网盘，然后提供相关的共享链接与提取码予我们。更多相关详情，请查看这里。