目前,尤其是在市场行情剧烈波动的情况下,Bybit平台在处理大量交易数据时,前端的数据推送会有所延迟。也就是说,交易者已经开仓或平仓了,但相应的交易数据会在您的平仓盈亏、委托历史、交易历史,以及资产记录中延迟(到10小时)显示。
Bybit 团队完全了解了目前的情况,现在已经安排了大量的人力和财力,尽可能在最短的时间内优化这个问题。在这段时间内,如果您遇到了这样的问题,我们希望向您保证以下几点,让您安心:
1) 所有Bybit交易者的资产是100%安全的,并记录于我们的内部数据中。
- 交易者账户中的可用余额是不受延迟影响的。
- 如果交易者在这段时间充值,他们的资产依然会准时、准确地在“我的资产”页面中显示。
- 交易者也可以在这段时间内成功地提交提币请求,并依据平常的提币审核时间0点、8点、16点进行处理。
- 这期间内进行的资产兑换并不会造成您账户兑入/兑出的任何延迟。交易者在操作完资产兑换后可以立刻进行交易活动。但是,资产记录中可能会延迟显示您的资产兑换数据。
2) 所有的开仓和平仓订单,以及相应的盈亏都100%记录于我们的数据库中。延迟问题完全只存在于数据前端的推送。
- 交易者可以继续像往常一样进行交易活动,在行情波动的情况下获得潜在的盈利。只是交易者需在行情稍微稳定后才能查看相关的交易数据。
- 所有的K线图和委托表价格均不受影响,不会发生延迟。
- 交易者可以继续如常进行交易活动(例如在下单区下单,以及在仓位区使用止盈止损和平仓策略功能)。交易者在此期间无需担心任何订单限制或者资产丢失的问题。
- 如果仓位在这段时间内被强制平仓,交易者将无法立刻在交易历史中查看强平记录。