用户的ETH入金不能及时到账有两个主要原因
| ETH入金延迟的原因 |
Bybit支持这类入金吗? |
用户所需采取的行动 |
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在区块链上收到少于30个确认或未确认的ETH直接转账入金 |
是 |
用户不需要做任何事情。一旦收到30个确认数，入金金额将反映到您的Bybit帐户中。 |
| ETH 智能合约入金 | 否 |
提交资产恢复表格。Bybit团队会在2到3个工作日内回复您。 |
注意:
1)在区块链上收到30个确认通常需要1个小时左右。Bybit无法操控这些确认的速度。确认的速度受到区块链上的活动(区块链上的可用矿工数量+待确认的交易数量)与交易所支付的矿工费用的金额影响。
2) ERC20区块链上的智能合约入金有着特立的“合约”标识。更多详情，请参阅以下的图片。
