Bybit仅对用户”我的资产“页面中所列出的币种，和其所对应的标准区块链的充值支持自动到账。若您在无意中将不支持的币种或使用了不支持的区块链进行充值，Bybit团队将协助您手动取回资产，并收取以下手续费。
为了更顺利地进入资产取回程序，请您填写资产找回申请表格，我们会在24-36小时内与您联络。
| 支持区块链 | 不支持的区块链 | ||||||
| 充值金额 | 价值低于 5000 美元 | 价值 5000 至 10000 美元 | 价值高于 10000 美元 | 价值低于 5000 美元 | 价值 5000 至 10000 美元 | 价值高于 10000 美元 | |
| 支持币种 | 其它币 | - 不适用 - | 10% | ||||
| 稳定币 | - 不适用 - | 10% (上限为500美元) | |||||
| 不支持币种 |
CMC排名 前20名 |
10% | 15% | 20% | 20% | 25% | 30% |
|
CMC排名 21-100 名 |
20% | 25% | 30% | 20% | 25% | 30% | |
| 稳定币 | 3% (上限为50美元) | 10% (上限为500美元) | |||||
*CMC = CoinMarketCap. 更多详情，请参阅条款与使用规则.
条款与规则
用户同意进行资产取回程序后，亦将视为接受以下条款和规则。
- 所有资产取回程序都是在最大努力的基础上执行的。Bybit不能保证在所有情况下100%取回资产。
- 如果Bybit无法取回相关资产，用户将永久失去相关不支持币种的入金。
- 为了取回不支持币种的入金，币种必须在CoinMarketCap的市值排名前100的列表中和在对应标准区块链上有个有效哈希(TXID)。任何排名100之外的币种都无法取回。
- 为了取回不支持的稳定币入金，币种必须列在CoinGecko稳定币排名前10之内和在对应标准区块链上有个有效哈希(TXID)。任何排名前10名以外的稳定币都无法取回。
- 如果使用我们不支持的区块链进行充值，并且所充值的币种也不列于Bybit资产页面内，那手续费将依照排名第21-100的等级进行收取。
- Bybit保留最终解释权来决定任何资产取回程序的资格。
- 所有成功取回的资产都将收取手续费用(上表所列)，手续费用将依据尝试取回资产时的币种美元价值而有所不同。
- 除非另有说明，所有成功取回的资产将以等值的USDT(减去手续费用)退还，并将存入Bybit 的UID帐户。Bybit将不会处理任何将USDT存入Bybit平台之外的外部钱包地址的请求。
- Bybit将参考CMC的数字货币兑换计算器以确认不支持币种入金的美元价值。
- 在市场价格极端波动的情况下，Bybit保留重新估价不支持币种美元价值的权利，用户可能收到更低的等值USDT。
- Bybit与团队保留在未通知的情况下修改条款与规则的权利。