為了確保快捷買幣順利到賬，用戶需與第三方服務供應商進行身份驗證 (KYC) 。一經成功驗證，服務供應商將立即進行相關轉賬並將加密貨幣存入您的 Bybit 帳戶中。在一般情況下，預計可在 5-7 小時內收到。若有延遲且用戶在24小時後仍沒有收到他們的加密貨幣，應前往電子郵箱並查看他們所選擇的服務供應商的電子郵件指示。
1) 快捷買幣是 Bybit 辦理的嗎？
不是，Bybit不直接經手法幣入金的任何事宜。所有的法幣入金都是由我們的快捷買幣合作夥伴全權處理。
2) Bybit 目前有哪些服務供應商提供快捷買幣服務？
我們的快捷買幣合作夥伴有 Banxa, XanPool, MoonPay, Mercuryo, E-check, Legend Trading 和 Simplex.
3) 支持快捷買幣入金的法幣有哪些？
目前支持快捷買幣入金的172 種法幣有："IQD", "BAM", "LBP", "ETB", "STN", "BRL", "RUB", "MZN", "CHF", "ALL", "GBP", "CZK", "GHS", "TMT", "MUR", "JPY", "EUR", "CYP", "CUP", "VES", "JMD", "LRD", "SEK", "AFN", "TRY", "BIF", "BDT", "MWK", "PGK", "PEN", "SGD", "BGN", "ZAR", "PHP", "AED", "LYD", "AZN", "IMP", "YER", "ILS", "COP", "ANG", "XOF", "FKP", "BSD", "SSP", "AUD", "MRU", "NAD", "CLP", "XAF", "NIO", "CAD", "MRO", "UZS", "QAR", "MDL", "VND", "SVC", "SHP", "KZT", "TJS", "DOP", "MOP", "MNT", "MGF", "BTN", "TWD", "EGP", "AFA", "IRR", "XPT", "JEP", "MKD", "USD", "CLF", "SCR", "GIP", "GGP", "VUV", "ARS", "CRC", "NZD", "TPE", "SOS", "XAG", "BMD", "BZD", "KES", "KPW", "KYD", "HTG", "OMR", "CVE", "PKR", "BYN", "KWD", "BWP", "LSL", "AWG", "MVR", "MGA", "KMF", "NOK", "SLL", "GMD", "SDG", "IDR", "GEL", "BBD", "PAB", "DKK", "RSD", "CDF", "ZMW", "HKD", "JOD", "MAD", "ERN", "TOP", "XAU", "BHD", "ECS", "XPD", "MMK", "BND", "BOB", "GTQ", "LKR", "AOA", "HNL", "XPF", "NGN", "SBD", "SRD", "GYD", "MYR", "TZS", "TND", "PLN", "DJF", "XCD", "DZD", "AMD", "SAR", "INR", "VEF", "ZWL", "NPR", "MXN", "WST", "FJD", "HRK", "KGS", "STD", "SYP", "PYG", "SZL", "UGX", "XDR", "TTD", "HUF", "GHC", "LAK", "ISK", "GNF", "RON", "RWF", "UAH", "KHR", "THB", "UYU"
4) 我可以購買哪幾種加密貨幣？
目前只有 BTC 、ETH 和 USDT 可供購買。
5) 快捷買幣有最低/最高限額嗎？
有，單筆購買的限額會顯示在金額輸入欄。
6) 接受哪幾種付款方式？
電子轉賬，Visa (維薩) / Mastercard (萬事達) 信用卡和借記卡，以及現金充值 (只限部分地區)。
7) 通過快捷買幣通道買幣會產生手續費嗎？
大多數服務供應商都會收取手續費，實際費用請查看各服務供應商的官方網站。
8) Bybit 是否收取手續費？
用戶在使用快捷買幣的過程中，Bybit不會收取任何手續費。
9) 可以使用 Bybit APP 進行快捷買幣嗎？
支持的， 用戶可以點擊App首頁的“快捷買幣” 進行充值。
10) 可以使用這個功能把加密貨幣轉換成法幣，再從 Bybit 進行提現嗎？
不能，只支持法幣入金。
11) 為什麼我在服務商獲得的最終報價和我在Bybit平臺上看到的不一樣？
Bybit展示的報價是基於第三方服務商所提供的即時價格計算，可能因為行情變化或計算誤差有偏離，僅供參考。最終匯率請以服務商的官方網站為准。
12) 為什麼我最終的兌換率和我在Bybit平臺上看到的不一樣？
Bybit平臺上的兌換率所顯示的是基於交易者查詢時的報價，僅供參考。該兌換率不會隨著加密貨幣的走勢發生即時變化。最終的實際兌換率請參考我們的第三方服務商的網站。
13) 我購買的加密貨幣多長時間會到賬？
成功購買後，您通常會在2-30分鐘內在您的Bybit帳戶中收到您購買的加密貨幣。處理時間可能會因為區塊鏈網路情況或供應商服務狀況費時更長，新用戶的處理時長或將達到一天。
14) 如果一直沒有收到我買的幣，可能是什麼原因造成的？我應該向誰求助呢？
據我們的第三方供應商所言，造成買幣延遲的原因主要是以下兩點：
(a) 在註冊的時候沒有提交完整的 KYC (身份驗證) 檔
(b) 快捷買幣付款沒有成功
如果您在 2 個小時之內還未在 Bybit 帳戶收到您的加密貨幣，請立即與該第三方供應商查詢。如果您需要 Bybit 客服的協助，請向我們提供您轉賬的訂單編號 。訂單編號可從供應商平臺獲取。
15) 如果我在買幣過程中遇到了付款問題該怎麼辦？
請立即向您所選擇的服務供應商尋求協助。
16) Bybit會保存我的信用卡資料嗎？
不，Bybit不會保存您的信用卡資料。所有用於快捷買幣的資料都將由第三方服務供應商保存和管理。更多詳情，請參考各服務供應商的隱私權條款。
17) 我可以查到之前所有快捷買幣的交易記錄嗎？
交易者可以在 Bybit 資產頁面的 “法幣交易記錄” 標籤找到所有法幣入金記錄。
19) 在第三方供應商平臺是否必須做KYC (身份驗證) ？
是，在進行快捷買幣之前需要在第三方供應商的網站進行 KYC。
20) 有沒有哪些國家是禁止使用這項服務的？
部分國家的公民/居民屬於第三方供應平台的服務限制地區。關於服務限制地區的最新消息，請前往相應的服務供應商網站查看。
21) 我剛買了些 BTC ，但是在 Bybit 帳戶裏的法幣交易記錄顯示 “已取消” 。 這是什麼意思？
這意味著法幣入金沒有成功通過，因此您的 Bybit 帳號不會收到任何 BTC 。 有關取消的更多細節，請向您所選擇的第三方服務供應商查詢。
22) 法幣交易記錄裏的其他狀態代表什麼？
“待確認” — 已成功提交法幣入金交易，尚待付款；或第三方供應商還未收到額外的驗證 (如有) 。請檢查您的電子郵件，確認第三方供應商有無任何額外要求。
注意：某些付款方式可能需要更長的時間才能成功轉賬給供應商。
“已付款”—用戶已付款，服務商未轉賬
“已完成”—交易已完成，服務商即將 / 已經轉幣
“已取消”—法幣入金取消。可能的原因如下：
- 用戶未付款且超時
- 用戶手動取消法幣入金交易
- 交易被第三方服務供應商拒絕
23) 為什麼通過所支持的服務供應商進行入金，但我的法幣入金卻沒有顯示在我的 Bybit 帳戶的法定交易歷史記錄中？
您有可能是直接通過服務供應商的網站進行了充值。為了確保您的 Bybit 帳戶中有您快捷買幣的記錄，請確保您是從我們的快捷買幣鏈接進入頁面進行操作的。
24) 我可以選擇存入不屬於本國的法幣嗎？
這取決於該第三方服務供應商是否接受您的KYC，請向您所選擇的服務供應商查詢以瞭解更多詳細資訊。
25) 如何聯繫第三方平 的客服？
您可通過此文章 獲取第三方平臺聯繫方式。
26) 第三方供應商有設置購買限額嗎？ 有的，請參考以下供應商鏈接以瞭解更多：
a) MoonPay 購買限額
b) Mercuryo 購買限額
c) Banxa：每日限額: 10,000 歐元； 每週限額: 25,000 歐元 購買限額
d) XanPool 購買限額
e) Simplex: 每日限額: 20,000 美金 ； 每月限額是50,000 美金購買限額
f) Paxful 購買限額
g) Legend Trading: 只支持USD， 最低限額 500 USD 不包含手續費
h) Capitual 購買限額