Q) 為什麼我在合約和Byfi帳戶中有資金時看不到任何可提取餘額?
A:請注意,所有提幣只能通過現貨帳戶完成。交易者需將資產從合約/Byfi帳戶轉移到現貨帳戶,瞭解更多請點擊這裏。
Q)Bybit平臺上有提款限制嗎?
A: 有的。請參考以下列表來瞭解詳情。該限制將會在每天的北京時間0800重置。
KYC 級別 0 (無需驗證) |
KYC 級別 1 |
KYC 級別 2 |
2 BTC* | 50 BTC* | 100 BTC* |
*所有代幣提現限額以BTC指數價格等值為准。有關 KYC 的更多資訊,請前往此頁面。
如有任何特殊要求,請聯繫我們的線上客服人員。
Q)Bybit會在什麼時候進行提幣審核?
A: 即時提幣將會在大約30分鐘— 1小時內完成。但請注意,在區塊鏈擁堵的情況下,提幣可能會花上更多的時間。
Q) 提幣有最低限額嗎?
A: 有的,有最低提幣限額。交易者可以在提款窗口上看到最低提款金額和提款費用。請注意,Bybit支付標準的礦工費。因此,對於任何金額的提幣的礦工費都是固定的。
Q)提款費用是否已經包含在我指定的提款金額中?
A: 不,提款費用將超過指定的提款金額。如果交易者想要提取所有可提取的金額,交易者可以點擊“全部”按鈕,系統會自動輸入費用後的金額。
Q) 如何查看我的提幣狀態?
A:交易者可以通過這個鏈接查看提幣狀態:https://www.bybit.com/user/assets/records/trade-spot/withdraw
Q)為什麼Bybit的提幣手續費相比其他的平臺會高一些?
A: Bybit對於所有的提幣金額都收取固定的費用,而較高的礦工費能夠更有效的確保提幣能在區塊鏈上以更快的速度被確認
Q)用戶可以自行擬定提幣手續費用(礦工費)嗎?
A: 目前還不可以。但是,Bybit正在考慮開通這項服務,讓用戶自由決定提幣的費用。
Q)無法提幣因錯誤消息:“提幣請求失敗,因為您的有效訂單和/或倉位(衍生品)目前正在使用贈金”
A:當交易者在合約帳戶上使用贈金作為保證金開倉,就會發生此情況。請注意,用戶一旦提交提幣申請後,該帳戶中相關幣種錢包的所有贈金將立即被清零。因此,當系統偵測到提幣後贈金將會被清空,而該倉位將失去保證金來維持,提幣將被拒絕。
交易者可以在平倉後重新提交提幣請求,或在合約帳戶上擁有自己的資金,以在贈金被清零後足夠應付倉位保證金。
Q)在提幣歷史中顯示的不同提幣狀態代表什麼含義?
a)等待審核=用戶已成功提交提幣請求,並正在等待提幣審核通過(審核時間節點為北京時間 08:00,16:00,24:00)
b)等待轉賬 = 提幣請求已經通過審核,正在等待上傳至區塊鏈。
c)轉賬成功 =已經提幣成功。
d)拒絕 = 因不同的原因,該提幣沒有通過審核。
e)已取消 = 用戶已經手動取消了提幣請求。
Q)Bybit支持ETH提現到智能合約地址嗎?
A: 不支持。Bybit不支持通過智能合約的ETH提現。目前平臺只支持使用直接轉賬方式來完成ETH交易。
Q)Bybit支持通過Omni來提現USDT嗎?
A: 不支持,Bybit不支持通過Omni來進行USDT提現。目前平臺只支持通過Arbitrium One, SOL, BEP20,ERC20和TRC20來提現USDT。
Q)Bybit是否支持提幣到BTC Segwit 錢包地址?
A: 支持的。Bybit支持提幣到以“bc1”開頭的Segwit BTC錢包地址,也稱為bech32地址。
Q)對於那些需要標籤的幣種,Bybit是否支持提幣到一個沒有標籤的提幣錢包地址?
A:支持。Bybit支持提現到一個沒有標籤的提幣錢包地址。但是請注意,用戶有責任在提幣時向錢包地址提供商確認是否需要填寫提幣的標籤。
對於因提幣未填寫任何標籤/備註而導致任何資產丟失,Bybit概不負責。
Q)我嘗試將ETH從現貨錢包充值到Bybit的ETH錢包地址,但系統顯示Bybit ETH錢包地址尚未準備好EIP55。我該怎麼做?
A: 將您Bybit帳戶的ETH錢包地址轉換成EIP55。您可以將您的ETH錢包地址複製到Etherscan,然後搜索,對應的EIP55錢包地址將顯示在左上角(紅色框)。
Q)為什麼我的帳戶被限制不能提現呢?
A: 基於對帳戶和資產安全的考量,請注意以下操作將會觸發24小時禁止提現的限制。
1. 更改或重置密碼
2. 更改手機號碼
Q)為什麼在提幣時輸入 2FA 代碼會出現“無效驗證碼”的錯誤資訊?
A: “無效驗證碼”發生在 2FA 代碼生成設備上的日期或時間不正確時。這通常是由於旅行到另一個時區而導致設備的時區設置不同步。要解決此問題,請參閱如何解決“穀歌驗證碼不正確” 的問題?
Q)如何取消提幣?
A: 要取消提幣請求,請前往提幣歷史頁面並點擊右側的“取消”按鈕
Q)為什麼在提幣時輸入 2FA 代碼會出現“無效驗證碼”的錯誤資訊?
A: “無效驗證碼”發生在 2FA 代碼生成設備上的日期或時間不正確時。這通常是由於旅行到另一個時區而導致設備的時區設置不同步。要解決此問題,請參閱如何解決“穀歌驗證碼不正確” 的問題?
要解綁您現有的 Bybit穀歌二次驗證,請按照本指南進行操作。解綁後,請按照此處的指南嘗試重新綁定新的穀歌二次驗證。