用戶的ETH入金不能及時到賬有兩個主要原因
| ETH入金延遲的原因 |
Bybit支持這類入金嗎? |
用戶所需採取的行動 |
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在區塊鏈上收到少於30個確認或未確認的ETH直接轉賬入金 |
是 |
用戶不需要做任何事情。一旦收到30個確認數，入金金額將反映到您的Bybit帳戶中。 |
| ETH 智能合約入金 | 否 |
提交資產恢復表格。Bybit團隊會在2到3個工作日內回復您。 |
注意:
1)在區塊鏈上收到30個確認通常需要1個小時左右。Bybit無法操控這些確認的速度。確認的速度受到區塊鏈上的活動(區塊鏈上的可用礦工數量+待確認的交易數量)與交易所支付的礦工費用的金額影響。
2) ERC20區塊鏈上的智能合約入金有著特立的“合約”標識。更多詳情，請參閱以下的圖片。
