步驟1:
請查看您的垃圾郵箱以確保您的郵件並沒有無意中出現在裡面。
步驟2:
為了確保能够成功接收來自Bybit的郵件,請您將Bybit郵寄地址添加到白名單。您可以點擊此處以獲取Bybit的電郵地址清單。
若想瞭解更多關於如何添加白名單的詳情,請參攷以下主要的電郵服務提供者的官方指南Gmail, Protonmail, iCloud, Hotmail和Outlook以及 Yahoo Mail
步驟3:
請嘗試使用穀歌無痕模式再次提交提幣請求。請點擊此處以瞭解如何完成此操作
若步驟3步有效,Bybit建議您清除主瀏覽器的cookies和緩存,以减少此類問題在日後持續發生。請點擊此處以瞭解如何進行此操作
步驟4:
若您在短時間內發送過多請求,將會造成請求超時,從而使我們的服務器無法向您發送郵件。如果您仍無法收到郵件,請您稍等15分鐘才再次提交提筆請求。